متن نامه سیدمصطفی موسوی، رییس کمیسیون گردشگری اتاق ایران به انوشیروان محسنی بندپی، معاون گردشگری وزارت میراثفرهنگی، گردشگری و صنایعدستی به این شرح است:
به استحضار میرساند با توجه به اتفاقات اخیر در شرایط سیاسی داخلی و بینالمللی کشور و تشدید تهدیدهای خارجی علیه جمهوری اسلامی ایران، صنعت گردشگری کشور به ویژه در بخش گردشگری ورودی با چالشها و آسیبهای جدی مواجه شده است.
در ماههای اخیر، صدور و تشدید هشدارهای سفر از سوی برخی کشورها، تعلیق یا لغو سفر گردشگران خارجی و افزایش ریسک ادراک شده مقصد ایران در بازارهای بینالمللی گردشگری، منجر به لغو گسترده تورهای ورودی و توقف قراردادهای پیشین دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری شده است. این در حالی است که دفاتر فعال در حوزه گردشگری ورودی، براساس قراردادهای منعقد شده با توراپراتورها و آژانسهای خارجی، متعهد به ارائه خدمات در بازههای زمانی مشخص بودهاند و لغو این تورها خارج از اراده و اختیار آنها صورت گرفته است.
در شرایط فعلی، عدم شناسایی رسمی وضعیت پیشآمده به عنوان «شرایط فورسماژور» یا «وضعیت اضطراری گردشگری»، موجب شده است که دفاتر گردشگری کشور در معرض پرداخت خسارتهای سنگین ناشی از کنسلی تورها، جریمههای قراردادی و دعاوی حقوقی بینالمللی قرار گیرند؛ موضوعی که میتواند به تضعیف جدی بخش خصوصی گردشگری و حتی خروج فعالان این حوزه از چرخه فعالیت و ورشکستگی شدید این دفاتر منجر شود.
براین اساس، کمیسیون گردشگری اتاق ایران با توجه به شرایط خاص و حساس کنونی کشور، از جنابعالی به عنوان مقام مسئول در حوزه سیاستگذاری گردشگری کشور تقاضا دارد، دستور فرمایید موضوع اعلام رسمی «شرایط فورسماژور» یا «وضعیت اضطراری در گردشگری» کشور به ویژه در گردشگری ورودی در اسرع وقت مورد بررسی و اقدام قرار گیرد تا امکان تعلیق یا بازنگری تعهدات دفاتر خدمات مسافرتی، بدون تحمیل خسارتهای غیرقابل جبران، فراهم شود.
بدیهی است اتخاذ چنین تصمیمی، ضمن حمایت از فعالان بخش خصوصی گردشگری میتواند از بروز پیامدهای منفی بلندمدت برای اعتبار و زیرساختهای گردشگری کشور جلوگیری و زمینه بازگشت تدریجی ایران به بازارهای جهانی گردشگری را در آینده امکانپذیر کند.
پیشاپیش از توجه و مساعدت جنابعالی سپاسگزاریم و آمادگی کمیسیون گردشگری اتاق ایران را برای هرگونه همکاری کارشناسی و ارائه مستندات تکمیلی اعلام میداریم.