چرخههای کسبوکار عمدتاً از تولید شروع شده و به فروش ختم میشوند. عمده فرایندهای تولید از جنس سخت است، بدین معنی که با ابزار و مواد و کالاهای فیزیکی و مکانیکی روبرو هستند؛ ولی در فروش فرایندها از جنس نرم بوده و بیشتر بر ارتباطات و مبتنی بر بنیانهای روانشناختی، اقتصادی و جامعهشناسی است. انجمن شرکتهای صنعت پخش طلایهدار فرایند فروش و تکمیلکننده چرخه کسبوکار است؛ لذا چون نتیجه اقدامات و کیفیت تولید در بازخوردهای مصرفکننده خود را نشان میدهند این صنعت حائز اهمیت است.
انجمن صنعت پخش استان اصفهان با بیش از ۲۶۳ عضو اعم از شرکتهای فروش و توزیع مواد غذایی و دارویی و کالاهای آرایشی و بهداشتی و برخی اقلام صنعتی مانند روغنموتور و باتری در حال خدمترسانی به کسبوکارهاست.
در بیان اهمیت استراتژیک این صنعت همینقدر کافی است که دیدیم در زمان همهگیری کرونا تنها صنعت توزیع غذا و دارو فعال بود و حتی ۶ نفر شهید سلامت نیز تقدیم نمود.
این صنعت درعینحال که بسیار مهم و استراتژیک است؛ ولی جوان است و سابقه گسترش آن در کشور به دهه ۷۰ برمیگردد. با گسترش این صنعت فله فروشی در مغازههای سنتی برچیده شد و سطح بهداشت جامعه با توزیع کالاهای بستهبندی شده توسط شرکتهای پخش ارتقا یافت.
توزیع همزمان و سریع کالاها با قیمت یکسان در سرتاسر استان باعث دسترسی هرچه بیشتر شهروندان به تنوع کالاها و به دنبال آن رضایتمندی بیشتر مردم عزیز شده است.
همچنین توزیع سریع و بهنگام دارو در سطح داروخانههای دولتی و خصوصی و نیز ریکال دارویی در زمانهای مورد نیاز تضمینکننده سلامتی شهروندان عزیز است که به دست پرتوان شرکتهای دارویی انجام میپذیرد.
جوانی این صنعت باعث شده که دستگاههای متولی به اهمیت این صنعت استراتژیک کمتر پی برده و لذا آنگونه که شایسته است آن را مورد توجه قرار ندهند. معهذا تقاضای ما توجه به حل مشکلات این صنعت است، یکی از مشکلات تخصیص زمین جهت ایجاد ناحیه تخصصی صنعت بخش است که بتوان خدمات مهم این صنعت را متمرکز و استاندارد ارائه خدمات را بالاتر برد که پس از مدتها پیگیری تاکنون نتیجهای نهایی حاصل نشده است.
از موارد دیگر مشکلات این صنعت مشکل مالیات است که با توجه به قیمتگذاری دستوری و درج قیمت بر روی کالاها در اقتصاد تورمی کشور، سرمایههای صاحبان این صنعت هر روز در حال کاهش است. حال در اثنای این مشکلات و شرایط سخت، سازمان امور مالیاتی ۲۵ درصد نرخ مالیاتی مطالبه مینماید؛ لذا با توجه به اشراف کامل سازمان مالیاتی از طریق سامانهها، این نرخ واقعاً برای این صنعت و هزینههای فزاینده آن کمرشکن است لذا میطلبد که سازمان امور مالیاتی نسبت به بازنگری و کاهش نرخ مالیات این صنعت اقدام عاجل نماید.
از موارد دیگر مشکلات این صنعت مطالبات شرکتهای دارویی است که با تأخیرهای چندین ماهه و بعضاً چند سال مواجه میشود که تغییر روش پرداخت و اختصاص ردیف بودجه مستقل برای مطالبات شرکتهای دارویی مورد تقاضاست.
تأمین سرمایه در گردش در این صنعت از موارد مهمی است که به حمایت نیازمند است. با توجه به تورم کشور و قیمتگذاری دستوری برای این صنعت شایسته است که بانکها تسهیلات کمبهره با نرخ سود پایین را در اختیار این صنعت قرار دهند.
همچنین با توجه به پاک بودن این صنعت لازم است که ناوگان توزیع شرکتهای عضو نوسازی گردد؛ لذا از بانکهای عامل درخواست میگردد که در تعامل با شرکتهای سازنده خودروهای سبک و نیمه سنگین مناسب برای این صنعت به این فرایند کمک و آن را تسریع نمایند.
از دیگر موارد بحث نیروی انسانی است که با توجه به نقش ۷۵ درصدی نیروی انسانی در این صنعت نیاز به نیروی انسانی بیشازپیش وجود دارد. ازاینرو با توجه به پتانسیل اشتغالزایی بالای این صنعت، ضرورت ورود دانشگاهها و مؤسسات آموزشی جهت تربیت نیروی انسانی مورد نیاز این صنعت بیش از هر زمان دیگری احساس میشود.