به گزارش روابط عمومی اتاق رشت، نشست هماندیشی و مجموعهای از کارگاههای آموزشی با هدف ارتقای کیفیت خدمات سامانهای، بررسی میدانی چالشهای اجرایی و توسعه تعاملات تخصصی میان اتاق رشت و اتاق ایران انجام گرفت.
در روز نخست، کارگاه آموزشی سامانه گواهی مبدأ و سامانه سیپا با حضور کارشناسان واحد خدمات بازرگانی اتاق رشت برگزار شد. روز دوم نیز با مشارکت فعالان اقتصادی، صادرکنندگان، کاربران سامانهها و متقاضیان خدمات، نشستهای آموزشی و پرسشوپاسخ بهصورت حضوری و برخط دنبال شد.
در جریان این نشستها، کارشناسان اتاق رشت و فعالان اقتصادی مسائل و چالشهای کلیدی خود را مطرح کردند که از جمله آنها میتوان به اختلال در استعلام اظهارنامههای گمرکی، برخی نواقص سامانهای، مشکلات پرداخت در سامانه سیپا، خطاهای مرتبط با سهمیه اظهارنامه، ثبت آدرسها و محدودیت حجم بارگذاری اسناد اشاره کرد.
همچنین کارشناسان فاوا اتاق ایران ضمن ارائه آموزشهای تخصصی، توضیحاتی درباره بهبودهای اخیر سامانهها ارائه دادند؛ از جمله امکان ذخیرهسازی فیلترهای جستجو، کنترل هوشمند پرداخت هزینه گواهی مبدأ، افزودن ستون کد رهگیری، رفع خطاهای مربوط به Copy/Paste فارسی و معرفی سامانه CSCS.ir بهعنوان مرجع اطلاعرسانی بخشنامهها و تغییرات سامانهای.
در بخش دیگری از برنامه، توضیحاتی درباره طراحی و راهاندازی سامانه جدید کارت بازرگانی ارائه شد که بنا بر اعلام رئیس فاوا اتاق ایران، این سامانه تا پایان سال وارد مرحله اجرایی خواهد شد. مدیر واحد خدمات بازرگانی اتاق رشت نیز در این زمینه پیشنهادات و تجربیات اجرایی مجموعه را برای ارتقای عملکرد سامانه جدید مطرح نمود.
نتایج و ارزیابیها
ارزیابی انجامشده توسط مدیران و کارشناسان فاوا اتاق ایران نشان داد که اتاق رشت از نظر زیرساختهای فناوری اطلاعات، سطح آمادگی فنی، دانش کارشناسی و ساختار سازمانی، بالاتر از میانگین بسیاری از اتاقهای استانی قرار دارد. همچنین رویکرد مدیریتی اتاق رشت در توسعه زیرساختهای دیجیتال و حرکت بهسوی تحول هوشمند سازمانی، مورد تقدیر قرار گرفت.
افزون بر این، ظرفیت اتاق رشت برای اجرای پروژههای پایلوت فناوری اطلاعات در شبکه اتاقهای بازرگانی کشور مورد تأکید قرار گرفت و توافق اولیه برای تداوم همکاریهای تخصصی، انتقال تجربیات موفق و برگزاری نشستهای مشترک حاصل شد.
جمع بندی
برگزاری این نشستها و کارگاههای آموزشی، فضای مؤثری برای تبادل تجربه، طرح مسائل اجرایی، بررسی ظرفیتها و ارائه راهکارهای ارتقای سامانههای خدمات بازرگانی فراهم آورد. جمعبندی نهایی مدیران فاوا بیانگر جایگاه مطلوب اتاق رشت در مسیر توسعه خدمات هوشمند، آمادگی برای اجرای برنامههای آینده و نقشآفرینی مؤثر در تحول دیجیتال اتاقهای بازرگانی کشور است.