بانک مرکزی رسماً با ابلاغ بخشنامه‌ای به نظام بانکی، پایان مهلت ارائه خدمات بانکی با کارت‌های ملی قدیمی را اعلام کرد.
در بخشنامه جدید بانک مرکزی آمده است: ارائه خدمات بانکی به افرادی که کارت ملی جدید دریافت نکرده، اما دارای رسید ثبت‌نام کارت ملی هوشمند هستند، (پس از استعلام کد رهگیری مندرج در پشت رسید یاد شده، همراه با ارائه اصل شناسنامه) امکان‌پذیر است.
متن بخشنامه تازه بانک مرکزی خطاب به شبکه بانکی به این شرح است:
احتراماً؛ به استحضار می‌رساند بر اساس اعلام سازمان ثبت‌احوال کشور، آن سازمان با توجه با انقضای مهلت اعتبار کارت‌های شناسایی ملی (کارت قدیم) و با هدف ایجاد سهولت برای شهروندان محترم و نیز افزایش روش‌های دریافت خدمت، اقدام به اصلاحاتی در وب‌سرویس استعلام الکترونیک اطلاعات هویتی نموده که از تاریخ ۱۳۹۸.۳.۱ مورد بهره‌برداری قرار گرفته است. بدین‌صورت که ازاین‌پس استعلام‌های مربوط به تصویر چهره از دو طریق زیر امکان‌پذیر خواهد بود:
۱- استفاده از سریال مندرج در ظهر کارت هوشمند ملی (برای دارندگان کارت هوشمند ملی) به‌علاوه شماره ملی فرد (روش جاری).
۲- استعلام به کمک کد رهگیری مندرج در رسید ممهور تکمیل ثبت‌نام کارت هوشمند ملی همراه با اصل شناسنامه به‌علاوه شماره ملی فرد.
ازاین‌رو ضمن اعلام انقضای اعتبار کارت‌های شناسایی ملی قدیمی، خواهشمند است دستور فرمایید مراتب به شرح پیش گفت و با لحاظ مفاد بخشنامه شماره ۱۴۹۱۵۳/۹۶ مورخ ۱۳۹۶.۵.۱۶ به واحدهای ذی‌ربط ابلاغ شده و نظارت لازم بر حسن اجرای آن صورت پذیرد.